Widerrufsrecht für Kunden
(Ein Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Recht auf Widerruf

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Widerrufs;

– an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, sofern der Kunde eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat und diese einheitlich geliefert wird oder werden;

– an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, sofern der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat und diese getrennt geliefert werden;

– an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Teillieferung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, sofern der Kunde Waren bestellt hat, die in mehreren Teillieferungen oder Stücken geliefert werden;

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Marcel Rüegsegger, Via Borgo 1, 6612 Ascona, Telefonnummer: +41 79 281 21 21, E-Mail: info@tisto.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren
Der Kunde kann z. B. das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Verfalls

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten und abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss oder Gründe für das Aussterben

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Muster-Widerrufsformular: (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

– An Marcel Rüegsegger, Via Borgo 1, 6612 Ascona, E-Mail Adresse: info@tisto.ch:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des Kunden (der Kunden)
Anschrift des/der Kunden
– Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.